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Question

Q. Consider the following with reference to the ‘Neo Banks’ in India:

Which of the statements given above are correct?

Q. भारत में 'नियो बैंक' के संदर्भ में, निम्नलिखित पर विचार कीजिए:

उपर्युक्त कथनों में से कौन-से सही हैं?


A

1, 2, 3 and 4
1, 2, 3 और 4
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B

3 and 4 only
केवल 3 और 4
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C

1, 2 and 3 only
केवल 1, 2 और 3
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D

2 and 4 only
केवल 2 और 4
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Solution

The correct option is A
1, 2, 3 and 4
1, 2, 3 और 4

Explanation:

Neo-banks are online-only financial technology (fintech) companies that operate solely digitally or via mobile apps. They emerged as a new challenger to the traditional banks in terms of customer engagement, connectivity and reach, and most importantly, the user experience.

Statement 1 is correct: The traditional banking system is being disrupted by the neo banks. They are leveraging technology and Artificial Intelligence (AI) to offer personalized services to their customers.

Statement 2 is correct: The neo banks are not recognised by the RBI as scheduled commercial banks (as of December, 2021). The RBI has constituted a working group to study all aspects of digital lending so that regulations can be put in place.

Statement 3 is correct: The neo banks offer only a limited range of services. They need to engage with regulated banks and financial institutions to offer financial products and services. In the absence of regulations that enable them to do so, they cannot take deposits or offer lending products on their own. To engage in lending activities, they need to tie up with NBFCs and/or traditional banks.

Statement 4 is correct: Neo banks work on an online-only model. They are digital banks without any physical branches or ATMs. They operate solely digitally or via mobile applications.

व्याख्या:

नियो-बैंक केवल-ऑनलाइन वित्तीय प्रौद्योगिकी (फिनटेक) कंपनियां हैं जो पूरी तरह से डिजिटल रूप से या मोबाइल ऐप के माध्यम से कार्य करती हैं। ये बैंक ग्राहक जुड़ाव, कनेक्टिविटी तथा पहुंच और सबसे महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव के मामले में पारंपरिक बैंकों के लिए एक नई चुनौती के रूप में उभरे हैं।

कथन 1 सही है: नियो-बैंकों द्वारा पारंपरिक बैंकिंग प्रणाली को बाधित किया जा रहा है। ये अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का लाभ उठा रहे हैं।

कथन 2 सही है: भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा नियो-बैंकों को अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों के रूप में मान्यता नहीं (दिसंबर, 2021 तक) दी गई है। भारतीय रिज़र्व बैंक ने डिजिटल उधार के सभी पहलुओं का अध्ययन करने के लिए एक कार्य समूह का गठन किया है ताकि नियमों को लागू किया जा सके।

कथन 3 सही है: नियो बैंक कुछ सीमित सेवाएं ही प्रदान करते हैं। वित्तीय उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए उन्हें विनियमित बैंकों और वित्तीय संस्थानों के साथ जुड़ने की जरूरत होती है। नियमों के अभाव के कारण ये जमा स्वीकार नहीं कर सकते हैं या ग्राहकों को ऋण सुविधा प्रदान नहीं कर सकते हैं। ऋण सुविधा प्रदान करने की गतिविधियों में शामिल होने के लिए उन्हें गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियां (NBFC)और/या पारंपरिक बैंकों के साथ संधि करना होता है।

कथन 4 सही है: नियो बैंक केवल-ऑनलाइन मॉडल पर काम करते हैं। ये बिना किसी भौतिक शाखा या एटीएम के एक डिजिटल बैंक हैं। ये पूरी तरह से डिजिटल या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से कार्य करते हैं।


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